{"id":3,"date":"2024-11-28T12:05:13","date_gmt":"2024-11-28T12:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/?page_id=3"},"modified":"2024-11-30T13:57:06","modified_gmt":"2024-11-30T13:57:06","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Izjava o za\u0161titi osobnih podataka &#8211; GDPR<\/strong><\/p>\r\n<p>Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c obvezuje se na za\u0161titu va\u0161ih osobnih podataka. S time vas upoznaje tekst u nastavku. Molimo vas da politiku za\u0161tite osobnih podataka povremeno provjerite s obzirom na mogu\u0107e izmjene.<\/p>\r\n<ol>\r\n<li><strong> Osnovne informacije<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c pridaje osobitu va\u017enost za\u0161titi osobnih podataka. S osobnim podacima postupamo u skladu s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi podataka i Zakonom o provedbi Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka primjenjuju\u0107i odgovaraju\u0107e sigurnosne mjere i mjere za\u0161tite podataka.<\/p>\r\n<p>1.1. Tko je voditelj obrade osobnih podataka?<\/p>\r\n<p>Voditelj obrade osobnih podataka je logopedski kabinet \u201eClaro\u201c, Kastav, Dinka \u0160imunovi\u0107a 6, OIB:67350232837. Mo\u017eete nas kontaktirati putem e-po\u0161te na adresu ili telefonski na broj 091 605 2197.<\/p>\r\n<p>1.2. Tko raspola\u017ee za\u0161titom osobnih podataka?<\/p>\r\n<p>Za\u0161titom osobnih podataka raspola\u017ee odgovorna osoba Klara Petranovi\u0107. Mo\u017eete nam se obratiti izravno, na e-mail adresu <a href=\"mailto:info@claro-kabinet.hr\">info@claro-kabinet.hr<\/a>\u00a0 ili telefonski na broj 091 605 2197.<\/p>\r\n<p>1.3. Na koga se primjenjuje ova Izjava o za\u0161titi osobnih podataka?<\/p>\r\n<p>Ova izjava primjenjuje se na obradu osobnih podataka (1) fizi\u010dkih osoba koje su potencijalni korisnici na\u0161ih usluga i njihovih roditelja\/zakonskih skrbnika i (2) podatke na\u0161ih registriranih korisnika odnosno njihovih roditelja\/zakonskih skrbnika i zaposlenika.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ol start=\"2\">\r\n<li><strong> Obrada osobnih podataka<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>2.1.Svrha i pravni temelj obrade podataka<\/p>\r\n<p>Na\u0161a temeljna poslovna aktivnost odnosi se na pru\u017eanje usluga iz domene psihosocijalne rehabilitacije djece i odraslih osoba te istra\u017eivanja i razvoja usluga u podru\u010dju psihosocijalne rehabilitacije. U navedene svrhe prikupljamo podatke o korisnicima na\u0161ih usluga koji su relevantni za odabir i pru\u017eanje primjerene usluge i njenu primjenu. Prikupljene podatke obra\u0111ujemo i povezujemo u\u00a0 svrhu pru\u017eanja usluga zdravstvene odnosno socijalne skrbi \/ tretmana te u svrhu stru\u010dnog istra\u017eivanja u podru\u010dju kojim se bavimo po\u0161tuju\u0107i pri tom pravo na za\u0161titu podataka i osiguravaju\u0107i mjere za za\u0161titu temeljnih prava i interesa ispitanika. Krajnji cilj je na temelju prikupljenih podataka pru\u017eiti najprimjereniji i najkvalitetniji oblik usluge korisniku, unaprijediti stru\u010dne spoznaje u podru\u010dju kojim se bavimo, a u cilju postizanja op\u0107e dobrobiti na\u0161ih korisnika. Za prikupljanje podataka za svaki od navedenih ciljeva tra\u017eimo i va\u0161u pismenu privolu.<\/p>\r\n<p>Tako\u0111er, Va\u0161e podatke poput e-mail adrese i telefona koristimo za kontaktiranje vezano uz pru\u017eanje usluga te slanje obavijesti o dodatnim uslugama koje pru\u017eamo i organiziramo, a procijenili smo da bi bile u interesu na\u0161ih korisnika.<\/p>\r\n<p>Pravni temelj za prikupljanje i obradu osobnih podataka je legitimni interes na\u0161ih korisnika jer im omogu\u0107ava ostvarivanje prava na dobivanje najkvalitetnije i najprimjerenije usluge koja im je potrebna i koja omogu\u0107ava podizanje kvalitete \u017eivota. Na\u0161a poslovna aktivnost pridonosi ne samo interesima na\u0161ih korisnika nego i op\u0107em javnom interesu, budu\u0107i da podupire i omogu\u0107ava stjecanje novih znanja iz podru\u010dja pobolj\u0161anja usluga psihosocijalne rehabilitacije koja svakoj potrebitoj osobi zna\u010dajno unaprje\u0111uje op\u0107e dobrostanje i pobolj\u0161ava kvalitetu svakodnevnog funkcioniranja.<\/p>\r\n<p>2.2.Osobni podaci koje prikupljamo i obra\u0111ujemo<\/p>\r\n<p>Podatci koje prikupljamo i obra\u0111ujemo su:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>a) osobni podatci: ime i prezime, adresa, osobni identifikacijski broj (OIB), datum ro\u0111enja, spol, broj mobitela i podaci za kontakt (adresa e-po\u0161te, broj telefona)<\/li>\r\n<li>b) ostale osobne podatke, koje nam Vi ili tre\u0107e osobe (u skladu s Va\u0161om privolom) stavljate na raspolaganje prilikom prvog susreta koji ste Vi zatra\u017eili zbog potrebe primanja usluga iz domene u kojoj djelujemo, prilikom sklapanja ugovora ili tijekom trajanja ugovornog odnosa, kao \u0161to su npr. podatci o zdravstvenom stanju, podatci o op\u0107em razvoju, podatci o \u0161kolovanju, socio-ekonomski podatci, podatci iz osobne iskaznice i sl.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Podatke o op\u0107em razvoju (npr. jezi\u010dno-govornom, komunikacijskom, motori\u010dkom, spoznajnom i sl.) prikupljamo samo na temelju Va\u0161eg tra\u017eenja i to pismenim putem pomo\u0107u profesionalno odre\u0111enih protokola, obrazaca i mjernih instrumenata te putem snimanja. Svi postupci ovakvog na\u010dina prikupljanja i obrade podataka vr\u0161e se isklju\u010divo temeljem Va\u0161e pismene privole.<\/p>\r\n<p>2.3.S kim dijelimo ove informacije?<\/p>\r\n<p>Informacije koje prikupimo i obradimo dostupne su samo voditelju obrade logopedskog kabineta \u201eClaro\u201c i naravno, Vama kao davatelju podataka i korisniku na\u0161ih usluga. U slu\u010daju potrebe davanja podataka tre\u0107im osobama (npr. odgojno-obrazovnim, zdravstvenim ili drugim ustanovama), ono \u0107e se dogoditi samo i isklju\u010divo uz Va\u0161u pismenu privolu davanja osobnih podataka.<\/p>\r\n<p>U slu\u010daju provo\u0111enja znanstvenih, stru\u010dnih i statisti\u010dkih istra\u017eivanja, Va\u0161i osobni podatci su strogo za\u0161ti\u0107eni i potpuno anonimni te se ne dijele na na\u010din da se mo\u017ee identificirati osoba.<\/p>\r\n<p>Tako\u0111er, prikupljeni podatci mogu biti dostupni i drugim osobama samo u slu\u010dajevima koje nala\u017eu zakoni Republike Hrvatske.<\/p>\r\n<p>Kod obrade osobnih podataka primjenjuju se i automatizirani procesi obrade osobnih podataka svih na\u0161ih korisnika pa tako i Va\u0161ih. Takva se obrada naziva \u201eprofiliranje\u201c i ona se vr\u0161i u svrhu unapre\u0111enja na\u0161ih usluga, postizanja zadovoljavaju\u0107e razine kvalitete usluge, odre\u0111ivanja cijene usluge te odre\u0111ivanja mjera u\u010dinkovitosti i u\u0161teda u pru\u017eanju usluga. Upravo takvom automatiziranom obradom osobnih podataka omogu\u0107ava se to\u010dnije, br\u017ee i efikasnije dono\u0161enje odluka o npr. primjeni najprimjerenijeg tretmana (usluge), a \u0161to uklju\u010duje i izradu profila. Izrada profila zna\u010dila bi da Vam se temeljem profiliranja, odnosno svrstavanja Va\u0161ih potreba u odre\u0111enu kategoriju, mogu ponuditi odgovaraju\u0107e usluge prilago\u0111ene Va\u0161im potrebama.<\/p>\r\n<p>Obradi osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu logopedskog kabineta \u201eClaro\u201c mo\u017eete uvijek prigovoriti bez navo\u0111enja razloga, nakon \u010dega logopedski kabinet \u201eClaro\u201c ne\u0107e obra\u0111ivati Va\u0161e osobne podatke u te svrhe osim ako ne postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze Va\u0161e interese, prava i slobode.<\/p>\r\n<p>Na\u010din podno\u0161enja prigovora ovoj obradi detaljnije je izlo\u017een u ovoj Izjavi pod to\u010dkom 3.<\/p>\r\n<p>2.4.Koliko dugo \u010duvamo podatke?<\/p>\r\n<p>Podatke koje smo prikupili \u010duvamo dok traje na\u0161 ugovorni odnos i\/ili dok ne prestanu pravne posljedice takvog ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza pohranjivanja, osim u slu\u010daju kad je pokrenut postupak prisilne naplate dospjelih potra\u017eivanja. Tako\u0111er, ako podnesete pritu\u017ebu na izvr\u0161enu uslugu, Va\u0161e podatke \u0107emo \u010duvati do dovr\u0161etka postupka po pritu\u017ebi, sve u skladu s va\u017ee\u0107im propisima.<\/p>\r\n<p>2.5.Izvori podataka<\/p>\r\n<p>Podatke prikupljamo isklju\u010divo od samih korisnika i\/ili njihovih roditelja\/zakonskih skrbnika odnosno ispitanika. Podaci mogu sadr\u017eavati i nalaze tre\u0107ih strana koje nam Vi dostavljate ukoliko \u017eelite, a u cilju adekvatnijeg razumijevanja problematike s kojom se susre\u0107emo i pru\u017eanja najprimjerenije usluge.<\/p>\r\n<p>Mo\u017eemo Vas kontaktirati u vezi pru\u017eanja ugovorenih usluga, primjerice radi utvr\u0111ivanja i dogovaranja termina, priop\u0107avanja promjena u poslovanju, ponude dodatne usluge za koju se procijeni da bi bila u korist korisniku na\u0161ih usluga i sl. Kontaktirati Vas mo\u017eemo putem Va\u0161e adrese elektronske po\u0161te, kao i putem telefona.<\/p>\r\n<p>Ukoliko je Va\u0161 interes da Vas kontaktiramo radi ugovaranja prvog susreta, mo\u017eemo Vas kontaktirati putem telefona, a na temelju podataka (telefon ili e-mail) koje ste nam dostavili usmenim putem (telefonom ili osobnim dolaskom) ili pismenim putem (e-mailom).<\/p>\r\n<p>Tako\u0111er, na temelju opravdanog legitimnog interesa, mo\u017eemo Vam se obratiti pisanim putem u svrhu izravnog marketinga povezanog s uslugom koju pru\u017eamo. Radi se, primjerice, o novim \u010dlancima i stru\u010dnim spoznajama na koje Vas \u017eelimo uputiti kroz objave pisanih materijala ili snimaka i sl.<\/p>\r\n<p>Ako se protivite kontaktiranju u svrhu izravnog marketinga neposredno povezanog s ugovorenom uslugom, imate mogu\u0107nost podno\u0161enja prigovora na takvu obradu Va\u0161ih osobnih podataka.<\/p>\r\n<p>U slu\u010daju podno\u0161enja prigovora, logopedski kabinet \u201eClaro\u201c\u00a0 Vas vi\u0161e ne\u0107e kontaktirati u marketin\u0161ke svrhe koje su izravno povezane s uslugama koje pru\u017eamo.<\/p>\r\n<p>Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c s Va\u0161im osobnim podacima postupa sukladno va\u017ee\u0107im zakonskim i podzakonskim propisima, uz primjenu odgovaraju\u0107ih tehni\u010dkih i sigurnosnih mjera za\u0161tite osobnih podataka od neovla\u0161tenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja, gubitka ili uni\u0161tenja.<\/p>\r\n<p>Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c \u0161titi privatnost svojih korisnika, \u010duva povjerljivost svih Va\u0161ih osobnih podataka te omogu\u0107ava pristup i priop\u0107avanje osobnih podataka samo onim svojim zaposlenicima kojima su isti potrebni radi izvr\u0161avanja njihovih radnih zadataka, a tre\u0107im osobama samo u slu\u010dajevima koji su izri\u010dito propisani zakonom.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ol start=\"3\">\r\n<li><strong> Prava koja Vam pripadaju:<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>3.1.Pravo na pristup podacima<\/p>\r\n<p>Podno\u0161enjem zahtjeva za pristup podatcima dostavit \u0107emo Vam Va\u0161e osobne podatke s kojima raspola\u017eemo, njihovu svrhu obrade, kategoriju osobnih podataka, osobe kojima se takvi podaci otkrivaju, razdoblje u kojem \u0107e se takvi podaci \u010duvati te Vas upoznati s Va\u0161im pravima glede za\u0161tite osobnih podataka.<\/p>\r\n<p>3.2.Pravo na ispravak podataka<\/p>\r\n<p>Ako se ustanovi da su podaci koje obra\u0111ujemo, a odnose se na Vas, neto\u010dni ili nepotpuni, u bilo kojem trenutku mo\u017eete tra\u017eiti od nas da ih ispravimo ili nadopunimo.<\/p>\r\n<p>3.3.Pravo na brisanje podataka<\/p>\r\n<p>Od nas mo\u017eete zatra\u017eiti brisanje svojih osobnih podatka ako ih, po Va\u0161em mi\u0161ljenju, obra\u0111ujemo nezakonito, ako ne postoji vi\u0161e pravna osnova za obradu tih podataka, ako ste povukli privolu za odre\u0111enu obradu ili ako je Va\u0161 opravdani interes za brisanjem ve\u0107i od na\u0161eg opravdanog interesa da ih zadr\u017eimo i obra\u0111ujemo. Pritom je va\u017eno napomenuti da postoje razlozi koji onemogu\u0107avaju trenuta\u010dno brisanje Va\u0161ih osobnih podataka, kao \u0161to je primjerice okolnost da je u tijeku postupak prisilne naplate dospjelog dugovanja. Postoji mogu\u0107nost da se Va\u0161i osobni podaci anonimiziraju umjesto da se bri\u0161u te u tom slu\u010daju nije mogu\u0107e povezati navedene podatke s Vama kao fizi\u010dkom osobom.<\/p>\r\n<p>3.4. Pravo na ograni\u010denje obrade<\/p>\r\n<p>U slu\u010dajevima kada osporavate to\u010dnost Va\u0161ih osobnih podataka koje obra\u0111ujemo, smatrate da se Va\u0161i podaci obra\u0111uju nezakonito, podaci vi\u0161e nisu potrebni nama, ali ih Vi trebate radi vo\u0111enja odre\u0111enih pravnih postupaka, ulo\u017eili ste prigovor na obradu podataka koju temeljimo na legitimnom interesu, mo\u017eete od nas zatra\u017eiti, u bilo kojem trenutku, da ograni\u010dimo obradu podataka o kojima je rije\u010d.<\/p>\r\n<p>3.5.Pravo na prigovor na obradu podataka<\/p>\r\n<p>U slu\u010dajevima kada se pozivamo na legitimni interes kao pravni temelj za obradu podataka, mo\u017eete nam podnijeti, u bilo kojem trenutku, prigovor protiv takve obrade. U tom slu\u010daju du\u017eni smo Vam dokazati (1) da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu podataka na na\u0161oj ili strani tre\u0107ih osoba, a koji nadilaze Va\u0161e interese, prava ili slobode, ili (2) da nam je obrada podataka nu\u017ena radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.<\/p>\r\n<p>Ako Va\u0161e osobne podatke obra\u0111ujemo za potrebe profiliranja odnosno za potrebe istra\u017eivanja mo\u017eete nam u bilo kojem trenutku poslati svoj prigovor s navo\u0111enjem vrste aktivnosti na koju se prigovor odnosi, nakon \u010dega vi\u0161e ne\u0107emo obra\u0111ivati Va\u0161e osobne podatke.<\/p>\r\n<p>3.6. Pravo na povla\u010denje privole<\/p>\r\n<p>Ako ste dali privolu za obradu Va\u0161ih osobnih podataka u pojedina\u010dno odre\u0111ene svrhe, istu mo\u017eete povu\u0107i u svako doba. Povla\u010denjem privole logopedski kabinet \u201eClaro\u201c\u00a0 vi\u0161e ne\u0107e koristiti Va\u0161e podatke u svrhu za koju ste prvotno dali privolu. Ujedno Vas informiramo kako naknadno povla\u010denje privole ne utje\u010de na obradu podataka izvr\u0161enu prije samog povla\u010denja privole. Povla\u010denje privole u cijelosti je besplatno i zahtjev za povla\u010denje iste nije potrebno obrazlo\u017eiti.<\/p>\r\n<p>3.7.Pravo na podno\u0161enje pritu\u017ebe nadzornom tijelu<\/p>\r\n<p>Ako smatrate da Va\u0161e osobne podatke ne obra\u0111ujemo sukladno propisima koji reguliraju za\u0161titu osobnih podataka, molimo Vas da nam se obratite kako bismo Vam pojasnili na\u0161a postupanja. U svakom slu\u010daju, imate pravo podnijeti pritu\u017ebu nadzornom tijelu za za\u0161titu osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj ovo tijelo je Agencija za za\u0161titu osobnih podataka (www.azop.hr). Ako je Va\u0161e uobi\u010dajeno boravi\u0161te ili radno mjesto u drugoj dr\u017eavi \u010dlanici EU, ili smatrate da je do\u0161lo do kr\u0161enja Va\u0161ih prava u drugoj dr\u017eavi \u010dlanici EU, u svakom se slu\u010daju mo\u017eete obratiti i nadzornom tijelu te dr\u017eave.<\/p>\r\n<p>Ostvarivanje Va\u0161ih prava vezanih uz za\u0161titu prava mo\u017eete ostvariti slanjem pismenog zahtjeva:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>po\u0161tom na adresu logopedski kabinet \u201eClaro\u201c 51215 Kastav, Dinka \u0160imunovi\u0107a 6<\/li>\r\n<li>e-mailom na adresu <a href=\"mailto:info@claro-kabinet.hr\">info@claro-kabinet.hr<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Radi provjere Va\u0161eg identiteta, mo\u017eemo Vas zatra\u017eiti dodatne informacije kako bismo isti nesumnjivo utvrdili.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Izjava o za\u0161titi osobnih podataka &#8211; GDPR Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c obvezuje se na za\u0161titu va\u0161ih osobnih podataka. S time vas upoznaje tekst u nastavku. Molimo vas da politiku za\u0161tite osobnih podataka povremeno provjerite s obzirom na mogu\u0107e izmjene. Osnovne informacije Logopedski kabinet \u201eClaro\u201c pridaje osobitu va\u017enost za\u0161titi osobnih podataka. S osobnim podacima postupamo u skladu<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1647,"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/claro-kabinet.hr\/PROBA\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}